ضمن تشکر از انتخاب شما برای خرید از سایت ما خواهشمنداست موارد ذیل را مطالعه نموده تا خرید آسان و لذت بخشی را تجربه کنید.
کاربران عزیز میتوانند پس از ثبت مشخصات، سفارش خود را در تمامی روزهای هفته و در هر ساعت از شبانه روز ثبت نمایند.
سفارش‌های ثبت شده در اولین فرصت ارسال می‌شود و سفارش شما به حالت [در حال ارسال] در می‌آید و پیامک ارسال سفارش برایتان ارسال می‌شود. کد رهگیری مرسوله پستی شما طی ۲۴ ساعت آینده برایتان ارسال می‌شود که می‌توانید از طریق سایت پست پیشتاز مرسوله را شخصا پیگیری بفرمایید.
چنانچه موجودی محصولی در سایت به اتمام برسد، حتی پس از ثبت سفارش مشتری، شرکت حق لغو سفارش را برای خود محفوظ می‌داند. در این صورت با مشتری تماس خواهیم گرفت و مشتری می‌تواند محصول دیگری را جایگزین و ثبت سفارش مجدد نماید یا تا زمان تامین محصول منتظر ارسال باشد. اگر مشتری تمایل به ثبت سفارش مجدد نداشته باشد مبلغ پرداخت شده حداکثر تا 24 ساعت به حساب مشتری واریز می‌گردد در هر صورت حق انتخاب با مشتری میباشد.
برای ارائه بهترین خدمات، ما نهایت تلاش خود را خواهیم کرد. در این راستا از مشتریان عزیز خواهشمندیم در تکمیل اطلاعات شخصی لازم جهت ارسال نهایت دقت را نمایند زیرا ورود اطلاعات ناقص و یا نادرست پیگیری و تحویل سفارشات را ناممکن یا به تعویق می اندازد. مشتریان عزیز در صورت تمایل میتوانند شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش خود با ذکر نام، آدرس و تلفن شخص مذکور معرفی نمایند.
زمان و مکان ارسال سفارش:
سفارش‌ها روزهای شنبه تا پنجشنبه از مشهد ارسال می‌گردد. روزهای جمعه و تعطیلات رسمی هیچ سفارشی ارسال نمی‌گردد.
محدوده ارسال در شهر مشهد بوسیله پیک یا عوامل توزیع شرکت انجام می شود. سفارش‌های خارج از محدوده شهری (اعم از شهرستان های مشهد و سایر استان ها) از طریق پست پیشتاز ارسال خواهند شد.
ارسال سفارش در روزهای کاری، یک روز پس از ثبت سفارش و از طریق پست پیشتاز شرکت پست جمهوری اسلامی ایران صورت می‌پذیرد. زمان تحویل سفارش با توجه به بعد مسافت ۳ تا ۷ روز کاری خواهد بود.
** نکته مهم: زمان مشخص شده در سایت کاملا تقریبی میباشد و بسته به خدمات شرکت پست ممکن است زودتر یا با تاخیر به دست شما برسد لطفا در خصوص سفارشاتی که دیرتر از موعد مقرر شده می‌رسد صبور بوده و فقط از سایت پست پیشتاز پیگیر مرسوله باشید چون تمامی امکانات ما برای پیگیری سفارش شما ، برابر با امکانات شماست .
هزینه ارسال سفارشات:
سفارش‌های بیشتر از ۳۰۰ هزار تومان در شهر مشهد و سایر شهرستانها ۴۰۰ هزار تومان به صورت رایگان ارسال خواهد شد و هزینه ارسال و بسته بندی برای کمتر از مبالغ ذکر شده ۳۰ هزار تومان ثابت میباشد.
درصورت نیاز به هرگونه راهنمایی یا مشکل درخصوص سایت می‌توانید از طریق واتس آپ داخل سایت استفاده نمایید تا در اولین فرصت همکاران ما پاسخگوی شما عزیزان باشند.
پیشاپیش خریدی لذت بخش با رضایتمندی کامل را برای شما آرزومندیم.
